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Dépistage des anomalies

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Autres problèmes

Pour les utilisateurs de Macintosh

avec interface USB

Amélioration de la qualité d’impression

Si vous avez un problème de qualité d’impression, imprimez d’abord une page test (voir page 3-8). Si

l’impression est satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dû à l’imprimante. Vérifiez le câble

d’interface ou essayez l’imprimante avec un autre PC.

Vous trouverez dans cette section des informations concernant les situations suivantes :

Problème Recommandation

L’imprimante n’imprime pas. Un

message Erreur en écriture

sur LPT1 : (ou BRUSB) pour

l’imprimante s’affiche sur le

PC.

■ Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.

■ Si vous utilisez un commutateur d’interface, vérifiez que la bonne imprimante est

sélectionnée.

Problème Recommandation

L'imprimante n'apparaît pas

dans la fenêtre Sélecteur (Mac

9.1 à 9.2) ou Centre

d'impression (Mac OS

10.2.4 ou version ultérieure).

■ Vérifiez que l’imprimante est sous tension.

■ Vérifiez que le câble d’interface USB est connecté correctement.

■ Vérifiez que le pilote d’imprimante est installé correctement.

Impossible d’imprimer à partir

du logiciel.

■ Vérifiez que le pilote d’imprimante Macintosh

fourni est installé sur le disque

dur et qu’il est sélectionné dans le Sélecteur (Mac OS

9.1 à 9.2) ou le Centre

d’impression (Mac OS

X 10.2.4 ou version ultérieure).

Exemples de mauvaise

qualité d’impression

Recommandation

Impression pâle

■ Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Dans certains cas, l’humidité, des

températures élevées, etc. peuvent causer ce problème d’impression. Voir

Choix d’un emplacement pour l’imprimante page 1-3.

■ Si la page entière est trop claire, il se peut que le mode Economie de toner soit

activé. Désactivez ce mode dans la page de l'onglet Propriétés du pilote

d’imprimante.

■ Essayez d’installer une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la

cartouche de toner page 5-3.

■

Essayez d’installer un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour

page 5-8.

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

1 2 ... 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 ... 109 110

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